IS: Herr Peltzer, die BKK Deutsche Bank hat sich für die grafische Oberfläche GO IS KV von INTRA-SYS entschieden. Was war dafür ausschlaggebend?
"Um für die Zukunft ein Höchstmaß an Leistungen zu garantieren, setzt unsere BKK auch im IT-Umfeld auf Verbesserungen durch innovative Techniken. Unser Wunsch war dabei, eine zentrale Lösung für den Zugang zu unserer Basisanwendung IS KV zu bekommen und gleichzeitig unseren Anwendern eine moderne und intuitiv bedienbare Oberfläche für das IS KV-Basissystem zu bieten. Bislang haben wir hier mit einer traditionellen 97801-Emulation mit der unkomfortablen alphanumerischer Oberfläche gearbeitet. Mit GO IS KV in Verbindung mit dem Lizenzmanager IsyMan hat uns INTRA-SYS ein sehr interessantes Angebot unterbreitet, welches uns technisch überzeugt hat. Es bietet unseren Anwendern eine innovative Benutzeroberfläche und gleichzeitig eine optimale Vorbereitung auf die Einführung des kommenden Systems 21C, denn in GO IS KV werden bereits die GUI- und Maus-Funktionen zur Verfügung gestellt, die die Standardoberfläche von 21C ausmachen werden. Zusätzlich erreichen wir Einsparungen von Administrations- und Lizenzkosten durch die zentrale Installation und Konfiguration der Web-to-Host Lösung sowie der dynamischen Softwareverteilung - das war die richtige Strategie."IS: Wie lief die Umstellung in technischer und organisatorischer Hinsicht ab? Wie lange hat sie gedauert?
"Die Erfahrungen waren durchweg sehr positiv. GO IS KV wurde in unserem Hause auf einem Webserver unter Linux installiert und benutzerabhängig vorkonfiguriert. Die Installation erfolgte an einem Tag gemeinsam mit einem Systemingenieur von INTRA-SYS. Dabei bewährte sich einmal mehr die ausgewählte Web-to-Host-Variante der GO IS KV Version.
In einer kurzen Einführung unserer Mitarbeiter informierten wir alle über den Start von GO IS KV über unser Intranet-Portal. Damit waren unsere IS KV-Anwender schnell in der Lage, auf die neue selbsterklärende grafische Oberfläche um zu steigen und sich die Vorteile bei der täglichen Arbeit zu nutze zu machen."
IS: Haben sich Ihre Erwartungen in der operativen Phase bestätigt?
"Ja, in jeder Hinsicht. Auch mein Kollege und Systembetreuer Jürgen Neyer ist begeistert von der zentralen Weblösung. Intuitiv bediente er den administrativen Teil von GO IS KV und wurde schnell mit dem System vertraut. Die Vorteile der zentralen Rechnerkonfiguration machen sich bei unserer täglichen Arbeit bemerkbar. So können wir unsere Benutzer der IS KV-Anwendung optimaler administrieren. Hervorheben möchte ich auch die Hotlineunterstützung von INTRA-SYS, die während der Testphase auf unsere Anfragen sehr schnell und kompetent reagiert hat.
Von unseren GO IS KV Anwendern bekomme ich ausschließlich positives Feedback. Unsere Mitarbeiter haben die Vorzüge der Software erkannt und nutzen sie gern. Die althergebrachte alphanumerische ISKV-Anwendung ist nun eine moderne serviceorientierte Anwendung für unsere Mitarbeiter geworden, die neben den mausgestützten Auswahldialogen auch feldbezogene Tooltipp-Hilfe bietet. Unsere Mitarbeiter sind nun in der Lage, schneller und komfortabler im IS KV zu arbeiten, was indirekt auch den Versicherten zu Gute kommt. Die Akzeptanz war von Beginn an sehr gut.Die gemeinsam mit INTRA-SYS ausgewählte Lösung macht sich schon jetzt bezahlt: Kosteneinsparung durch geringere Softwarelizenzen, keine Anschaffung von neuen trimodalen Tastaturen, weniger Administrationsaufwand und eine grafische Anwendungssoftware für IS KV.
Zusammenfassend kann eingeschätzt werden, dass die Einführung von GO IS KV for Web mit dem Lizenzmanager zur konkurrierenden Nutzung von GO IS KV eine gelungene innovative Lösung für die kommenden Jahre ist, die sich zudem für uns auch noch rechnet. Unsere Mitarbeiter haben die Vorzüge der Software erkannt und nutzen sie gern. Wir hatten stets das Gefühl, jederzeit kompetent beraten und betreut zu werden."
IS: Würden Sie diesen Schritt wieder vollziehen und können Sie INTRA-SYS weiterempfehlen?
"Auf jeden Fall."
IS: Wir danken Ihnen für dieses Gespräch, Herr Peltzer.